为提升物业管理水平，打造高效、便捷、智能化的物业服务体系，玉溪国业物业集团有限公司拟开展公司智慧物业综合管理服务平台建设项目，现向社会公开征集采购需求，欢迎各潜在供应商积极参与，提供宝贵意见和建议。

一、项目背景

随着科技的飞速发展和人们生活水平的提高，对物业管理的智能化、信息化需求日益增长。为了更好地满足业主需求，提高物业管理效率和服务质量，玉溪国业物业集团有限公司决定建设智慧物业综合管理服务平台，实现物业管理的数字化转型。

二、项目目标

1．构建一个集成化的智慧物业综合管理服务平台，涵盖物业管理的各个业务环节，包括但不限于客户服务、设备管理、维修管理、收费管理、安全管理等。

2．实现物业数据的集中管理和共享，提高数据的准确性和及时性，为物业管理决策提供数据支持。

3．提升物业管理的智能化水平，通过引入物联网、大数据、人工智能等技术，实现设备的智能监控、故障预警、自动派单等功能，提高物业管理效率和服务质量。

4．打造便捷的业主服务平台，提供在线报修、投诉建议、费用查询缴纳、社区公告等功能，增强业主与物业之间的互动和沟通。

三、征集内容

1．平台功能需求：包括但不限于基础物业管理平台（基础信息管理、客户服务管理、设备设施管理、维修管理、收费管理、安全管理、品质管理、报表统计分析）、竞拍功能、餐饮管理、综合商场等模块的详细功能需求。

2．技术要求：平台的架构设计、技术选型、数据存储与备份、系统安全防护、接口规范等方面的要求。

3．实施与服务要求：项目实施计划、培训服务、售后服务、系统升级维护等方面的建议和要求。

4．其他需求：如平台与现有系统的对接需求、移动端应用需求、个性化定制需求等。

四、提交方式及时间

1．提交方式：请将《智慧物业综合管理服务平台建设项目采购需求反馈表》及相关证明材料（如有）加盖公章后，以PDF格式发送至指定邮箱（邮箱地址：zbdl@rhpm.net），邮件主题请注明为“智慧物业综合管理服务平台建设项目采购需求反馈－公司名称”。

2．提交时间：自本公告发布之日起至2025年7月28日17:00时止，逾期提交的将不予受理。

五、其他事项

1．本次采购需求征集仅为项目前期调研，不构成采购要约，也不承担任何法律责任。

2．各潜在供应商应本着客观、公正的原则，如实提供相关信息和建议，对于提供虚假材料或信息的供应商，将取消其参与本项目后续采购活动的资格。

3．采购单位有权对征集到的采购需求进行整理、分析和筛选，并根据实际情况调整项目采购需求和采购方式。

4．本公告的解释权归玉溪国业物业集团有限公司所有。

六、联系方式

采购人：玉溪国业物业集团有限公司

地  址：云南省玉溪市红塔区新天地2栋15层

联系人：马师

电  话：15284423899

采购代理机构：云南融慧项目管理咨询有限公司

地  址：云南省玉溪市红塔区玉兴街道右所社区16组中所35栋1号五楼

联系方式：13759073513

邮  箱：zbdl@rhpm.net

2025年7月22日

附件：智慧物业综合管理服务平台建设项目采购需求反馈表.doc